التسويق عبر محركات البحث: مراحل التسويق عبر SEM

تعرف على مفهوم التسويق عبر محركات البحث SEM و ماهي مميزاته ؟ و ماهو الفرق يينه وبين SEO ؟ و إكتشف مراحل البدء في التسويق عبر Search Engine Marketing خطوة بخطوة.

التسويق عبر محركات البحث (Search Engine Marketing – SEM) هو استراتيجية تسويقية تهدف إلى زيادة ظهور الموقع الإلكتروني في صفحات نتائج محركات البحث من خلال الإعلانات المدفوعة ويركز هذا النوع من التسويق على تحسين فرص ظهور الموقع عند البحث عن كلمات مفتاحية محددة تتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات.

من أشهر أشكال التسويق عبر محركات البحث هو إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) حيث تدفع الشركات لمحركات البحث مثل جوجل مقابل كل نقرة يتلقاها إعلانها و يتيح التسويق عبر محركات البحث “SEM” للشركات استهداف جمهور محدد وزيادة الزيارات إلى مواقعها بسرعة مما يساهم في تحسين معدلات التحويل وزيادة المبيعات.

سأركز في هذه المقالة على التسويق عبر محركات البحث SEM عن طريق منصة جوجل.

1. كيف يعمل التسويق عبر محركات البحث SEM؟

يعمل التسويق عبر محركات البحث “SEM” من خلال عدة خطوات مترابطة تهدف إلى جذب الزوار المستهدفين إلى موقع الشركة أو الخدمة والخطوة الأولى هي البحث عن الكلمات المفتاحية حيث تبدأ الشركات بتحديد الكلمات التي يبحث عنها العملاء المحتملون عند الحاجة إلى منتجات أو خدمات مشابهة لما تقدمه الشركة و يعتمد نجاح الحملة بشكل كبير على دقة اختيار هذه الكلمات.

بعد تحديد الكلمات المفتاحية المناسبة تنتقل الشركات إلى إنشاء الإعلانات التي تستهدف هذه الكلمات وهذه الإعلانات مصممة للظهور في نتائج البحث عندما يبحث المستخدمون عن تلك الكلمات وهنا يجب أن تكون الإعلانات جذابة وواضحة لتجذب انتباه الجمهور المستهدف.

تعتمد الخطوة التالية في التسويق عبر محركات البحث على نظام الدفع مقابل النقرات (PPC) يعني عندما يظهر الإعلان في نتائج البحث ويتم النقر عليه و في هذا النظام تدفع الشركات لمحرك البحث مثل جوجل مبلغًا ماليًا مقابل كل نقرة يتلقاها الإعلان وهذا يضمن أن التكلفة تكون مرتبطة بالأداء حيث تدفع الشركة فقط عندما يتفاعل ويضغط المستخدم على الإعلان.

يتفاوت مبلغ الدفع لكل نقرة بناءً على تنافسية الكلمة المفتاحية فإذا كانت الكلمة المفتاحية عليها تنافس كبير ستحتاج الشركات إلى دفع مبالغ أعلى للحصول على مركز متقدم في نتائج البحث و هذا يتطلب التخطيط الدقيق لتحقيق التوازن بين التكلفة والعائد.

و يتم تقييم أداء الحملة من خلال تحليل البيانات التي يتم جمعها من الإعلانات والنقرات وهذا التحليل يساعد في تحسين الحملات المستقبلية سواء من خلال تعديل الكلمات المفتاحية أو تحسين جودة الإعلانات لضمان تحقيق أقصى استفادة من الاستثمار في التسويق عبر محركات البحث. أنصحك بترك الإعلان لمدة 3 أيام على الأقل وبعدها يمكنك البدء في التحليل والتعديل.

2. مميزات التسويق عبر محركات البحث

التسويق عبر محركات البحث “SEM” من أهم الاساليب التسويقية حيث يقدم مجموعة من المميزات التي تجعله خيارًا مثاليًا للشركات الراغبة في تحقيق نتائج سريعة, و على عكس تحسين محركات البحث (SEO) الذي قد يستغرق شهورًا لتحقيق نتائج ملموسة فإن التسويق عبر محركات البحث يوفر نتائج فورية حيث يمكن للمعلنين جذب الزيارات إلى مواقعهم بمجرد إطلاق حملاتهم الإعلانية.

إحدى أهم ميزات التسويق عبر محركات البحث هي الاستهداف الدقيق حيث يمكن للشركات استهداف الجمهور بشكل مباشر بناءً على عدة عوامل مثل الموقع الجغرافي، اللغة، والجهاز المستخدم وهذا يتيح للمعلنين الوصول إلى الجمهور الذي يبحث بالفعل عن منتجاتهم أو خدماتهم مما يزيد من فرص التحويل.

بالإضافة إلى ذلك يمنح التسويق عبر محركات البحث الشركات تحكمًا كاملاً في التكلفة بحيث يمكن للمعلنين تحديد ميزانية يومية أو إجمالية لحملاتهم بناءً على إمكانياتهم المالية و هذا يسمح للشركات بالتحكم في نفقاتها وضمان عدم تجاوز الميزانية المخصصة.

ميزة أخرى هي أن نظام الدفع يعتمد على نظام الدفع لكل نقرة (PPC) حيث لا تدفع الشركات إلا عندما ينقر المستخدم على الإعلان و هذا يعني أن الإعلانات تحقق تفاعلًا فعليًا قبل أن تدفع الشركات أي مبلغ وهذا يضمن نوعا ما تحقيق عائد على الاستثمار.

ويساعد التسويق عبر محركات البحث في تحليل الأداء وتحسينه بمرور الوقت بحيث يمكن للمعلنين استخدام أدوات التحليل المتاحة لقياس فعالية حملاتهم وإجراء التحسينات اللازمة بناءً على البيانات المتاحة مما يجعل هذا النوع من التسويق ديناميكيًا ومرنًا للتكيف مع التغيرات في السوق.

3. الفرق بين SEO و SEM

SEO و SEM يعملان معًا لتحسين ظهور موقعك على محركات البحث لكن بالمقابل هناك فرق كبيير بينهما فتحسين محركات البحث “SEO” هو عملية تحسين الموقع ليظهر في نتائج البحث الطبيعية أو العضوية “Organic” دون الحاجة للدفع مقابل النقرات و يعتمد على تحسين المحتوى و البنية التقنية للموقع وبناء الروابط لجعل الموقع أكثر جاذبية لمحركات البحث مثل جوجل.

• اساسيات السيو SEO

بينما الطبيعة الأساسية لعملية التسويق عبر محركات البحث “SEM” يشمل نوعا ما SEO ولكنه يركز بالأساس على الإعلانات المدفوعة المعروفة بالدفع لكل نقرة “PPC” حيث تدفع الشركات لعرض إعلاناتها في أعلى أو أسفل صفحات نتائج البحث.

هناك أيضا فرق في الوقت لتحقيق النتائج فالسيو SEO يتطلب وقتًا أطول لتحقيق نتائج ملموسة فقد تحتاج إلى عدة أسابيع او أشهر لتحسين موقعك وبناء ترتيبه في محركات البحث مما يؤدي إلى زيادة تدريجية في عدد الزيارات ومع ذلك فإن الميزة الرئيسية لـ SEO هي أن النتائج التي تحققها تدوم لفترة أطول وتستمر في تحقيق الزيارات حتى بعد الانتهاء من العمل على تحسين الموقع.

في المقابل التسويق عبر محركات البحث “SEM” يوفر نتائج سريعة حيث يمكنك إطلاق حملة إعلانية ومشاهدة الزيارات سريعا ومع ذلك فإن هذه الزيارات مرتبطة بالميزانية التي تخصصها للإعلانات فبمجرد التوقف عن الدفع تتوقف الإعلانات وتختفي الزيارات التي كانت تأتي من تلك الحملات.

هناك أيضا فرق في التكلفة فالسيو SEO لا يتطلب تكاليف مباشرة مثل SEM بحيث يعتمد النجاح على الجهود المستمرة مثل تحسين المحتوى وبناء الروابط وغيرها … ولكن يمكن أن يكون مكلفًا إذا استعنت بخبراء أو وكالات لتحسين موقعك.

بينما التسويق عبر محركات البحث SEM يتطلب ميزانية مستمرة حيث تدفع مقابل كل نقرة على إعلانك وهذه التكلفة تعتمد على المجال (النتش) و على مدى تنافسية الكلمات المفتاحية التي تستهدفها وقد تتطلب ميزانيات كبيرة للحفاظ على النتائج.

هناك فرق أيضا في الظهور في نتائج البحث فالسيو SEO يعمل على تحسين موقعك للظهور في النتائج الطبيعية غير المدفوعة (العضوية) في صفحات محرك البحث ويمكن ان يكون ترتيب صفحات الموقع في احد المراتب من صفحة نتائج البحث و يكون ترتيب هذه الصفحات بناءً على جودة المحتوى، الكلمات المفتاحية، تجربة المستخدم وغيرها من المعايير التي يمكنك التعرف عليها في مقالة مفصلة من هنا.

بينما التسويق عبر محركات البحث SEM يسمح لك بالظهور في الجزء العلوي او السفلي من صفحة نتائج البحث من خلال الإعلانات المدفوعة و يمكنك التحكم في متى وكيف يمكن ان يظهر إعلانك بناءً على ميزانيتك، الكلمات المفتاحية والجمهور المستهدف.

فكما أشرت سابقا فهناك أيضا فرق في الاستدامة والإستمرارية فالسيو SEO يعد استثمارًا طويل الأجل بمجرد أن يتم تحسين موقعك بشكل صحيح ويحقق ترتيبًا جيدًا فيمكن أن يستمر في جذب زيارات دون تكاليف مادية لكن بالمقابل يتطلب الصيانة الدورية للتكيف مع تغييرات خوارزميات محركات البحث.

في حين أن التسويق عبر محركات البحث SEM هو أداة فورية يتطلب ميزانية مستمرة وبمجرد إيقاف الحملة الإعلانية تتوقف الزيارات على الفور لذا فهو أكثر فعالية للأهداف قصيرة الأجل أو الحملات التي تتطلب نتائج سريعة.

هناك أيضا فرق في التتبع و التحليل فالسيو SEO يعتمد على أدوات مثل Google Analytics و Search Console لتتبع الأداء على مدى فترة طويلة حيث يمكنك تحليل سلوك الزوار وترتيب موقعك في نتائج البحث والتعديلات والتحسينات تكون مستمرة بناءً على البيانات.

في حين أن التسويق عبر محركات البحث SEM يوفر أدوات تحليل دقيقة وفورية تتيح لك مراقبة أداء الحملات الإعلانية في الوقت الفعلي حيث يمكنك معرفة عدد النقرات، التكلفة لكل نقرة ومعدل التحويل في الوقت الآني مما يجعله أكثر مرونة وسهولة في التعديل بناءً على النتائج.

4. خطوات البدء في التسويق عبر محركات البحث (SEM)

1. إنشاء حساب Google Ads خطوة بخطوة

إذا كنت ترغب في بدء التسويق عبر محركات البحث واستخدام Google Ads للترويج لنشاطك التجاري فإن إنشاء حساب إعلانات جوجل هو أول خطوة تحتاج إليها لكن قبل أن تبدأ في إنشاء حساب جوجل أدس هناك عدة نقاط مهمة يجب أن تضعها في اعتبارك.

1. من المهم جدًا أن تدرك أن حساب جوجل أدس يختلف تمامًا عن منصات الإعلانات الأخرى مثل فيسبوك وإنستغرام وتيكتوك حيث إن الحصول على حساب جديد في حال تم إغلاق حسابك يعد أمرًا صعبًا للغاية ويتطلب تغييرات كبيرة على عكس فيسبوك وإنستغرام لهذا فمن الضروري أن تلتزم بالقواعد والسياسات بشكل صارم وتحافظ على حسابك دون التهور أو ارتكاب أي مخالفات قد تؤدي إلى إغلاقه.

2. حساب جوجل أدس الذي تم إنشاؤه منذ فترة طويلة يتمتع بسلطة وقيمة أكبر من الحسابات الجديدة وبتالي فكلما كان الحساب قديمًا وكلما كان يُستخدم بشكل مستمر ومهني زادت ثقة جوجل في هذا الحساب.

3. عملية الاستثمار المستمر في الإعلانات عبر حساب جوجل أدس تزيد من قوة الحساب وبمعنى آخر فكلما أنفقت أكثر على الإعلانات وكلما كان حسابك أكثر نشاطًا زادت قوة الحساب في عيون جوجل و أنخفضت إحتمالية غلق الحساب.

4. كل منصة لها أسلوبها الخاص في التعامل مع الإعلانات ولهذا فيجب أن تكون على دراية جيدة بكيفية عمل جوجل أدس لكي تحقق أفضل النتائج من حملاتك الإعلانية.

وبإختصار فإن كنت تتطلع إلى النجاح في استخدام جوجل أدس كمنصة إعلانية فإن المفتاح هو الفهم العميق لكيفية عمل المنصة، الاستثمار المستمر والالتزام بالقواعد والسياسات فباتباع هذه الخطوات يمكنك تعزيز قوة حسابك وضمان استمراريته لتحقيق أهدافك التسويقية بنجاح.

ماذا ستحتاج لإنشاء حساب Google Ads؟

لإنشاء حساب جوجل أدس، ستحتاج أولاً إلى حساب جيمايل مفعل وموثوق. يجب أن يكون هذا الحساب قد تم استخدامه مسبقًا عبر متصفح جوجل وألا يحتوي على أي قيود أو مخالفات سابقة أما إذا كان حساب الجيمايل جديدًا، فينصح باستخدامه بشكل منتظم على المتصفح والهاتف المحمول والقيام بما يعرف بعملية “التسخين” (warm up) قبل فتح حساب جوجل أدس، لضمان أن الحساب يعمل بشكل صحيح.

ثانيًا، ستحتاج إلى بطاقة بنكية محلية تابعة للبلد الذي سيتم فيه فتح حساب جوجل أدس. هذه البطاقة ضرورية لإتمام العمليات المالية المتعلقة بالحملات الإعلانية والدفع لجوجل، لذا تأكد من أن البطاقة تعمل بشكل سليم ومقبولة للاستخدام في المعاملات عبر الإنترنت.

الخطوة 1: زيارة صفحة Google Ads

أول خطوة هي الذهاب إلى موقع Google Ads و بمجرد الوصول إلى الصفحة الرئيسية قم بالضغط على زر”Start Now” كما في الصورة أعلاه لبدء عملية إنشاء الحساب.

بعد الدخول إلى Google Ads باستخدام حساب Gmail الخاص بك والضغط على زر “البدء الآن” (Start Now) ستظهر لك صفحة جديدة تدعوك لإنشاء حملة إعلانية.

لا تقم بإنشاء الحملة بل اضغط على خيار إنشاء حساب بدون حملة إعلانية (Create Account Without a Campaign) كما يشار اليه بالسهم رقم 1 على الصورة أدناه لتجنب البدء في إنشاء حملة بعد ذلك انقر على “التالي” (Next) للانتقال إلى الخطوة التالية.

في الخطوة التالية، سيطلب منك إدخال مجموعة من المعلومات الهامة بما في ذلك بلد الفوترة (Billing Country) و المنطقة الزمنية (Time Zone) والعملة (Currency).

تأكد جيدا من إدخال هذه المعلومات بدقة وباستخدام البيانات الحقيقية و اضغط على زر إرسال (Submit) كم هو مشار إليه بالسهم رقم 2 في الصورة أدناه ولاتنسى أن جوجل تتابع كل تحركاتك بما في ذلك عنوان الـ IP الخاص بك والذي يعكس موقعك الجغرافي وكذلك عنوان الـ MAC الخاص بجهازك.

بعد ذلك، ستظهر لك صفحة تؤكد إنشاء الحساب بنجاح وسيُطلب منك النقر على الانتقال إلى حسابك (Continue to Your Account) لتتمكن من متابعة استخدام حسابك الجديد في Google Ads.

وأخيرًا ولتتمكن من استكمال عملية إنشاء الحساب بشكل كامل ستحتاج إلى ضبط إعدادات الدفع هذه الخطوة ضرورية و مهمة لتفعيل حسابك واستخدام إعلانات Google Ads.

الخطوة 2: ضبط إعدادات الدفع

لضبط إعدادات الدفع على Google Ads يمكنك التوجه إلى لوحة التحكم الخاصة بحسابك ثم الدخول على قسم الفوترة (Billing) قصد ضبط وإدخال معلومات الدفع الصحيحة.

أول خطوة يجب اتخاذها هي اختيار “بلد الفوترة” (Billing Country) يجب ان يكون الموقع الجغرافي لفتح الحساب في نفس بلد الحساب البنكي الذي سيتم عن طريقه الدفع لجوجل حيث سيكون لذلك تأثير على عمليات الدفع والإعدادات المتعلقة بالفوترة.

في الخطوة التالية ستحتاج إلى اختيار نوع الحساب (Account Type) يُفضل اختيار نوع الحساب الفردي (Individual) إذا كنت تدير الحملات بصفتك الشخصية وليس كجزء من شركة.

بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال اسم نشاطك التجاري (Business Name) تأكد من أن الاسم الذي ستدخله هو الاسم الصحيح المرتبط بنشاطك التجاري أو المشروع الذي تقوم بالترويج له من خلال Google Ads.

ثم ستحتاج إلى إدخال معلوماتك البنكية و يجب أن تتطابق المعلومات مع البطاقة البنكية التي ستستخدمها بما في ذلك العنوان الحقيقي المسجل على البطاقة مع إعادة التذكير أن البنك يجب أن يكون في نفس البلد الذي قمت باختياره في إعدادات الفوترة.

فيما يتعلق بطرق الدفع (Payment Method) قم باختيار “الدفع اليدوي” (Manual Payments) فهذا الخيار سيتيح لك التحكم في المبالغ التي ستدفعها بشكل يدوي ما يوفر مرونة أكبر في التحكم بميزانية حملاتك.

أخيرًا سيطلب منك تحديد مبلغ الدفع (Payment Amount) و يمكنك إدخال المبلغ الذي ترغب في دفعه مع الأخذ في الاعتبار أن الحد الأدنى هو 10 دولارات و يمكنك بدء حملتك بهذا المبلغ ومن ثم زيادة الميزانية لاحقًا حسب احتياجاتك.

بعد ذلك إضغط على Submit ولا تقم بأي خطوة إضافية.

بعد الانتهاء من ضبط اعدادات الدفع وللحفاظ على حسابك من الغلق لا تقم بأي خطوة إضافية بل أترك الحساب من يومين الى 3 أيام ويمكنك في هذه المرحلة الدخول على جوجل بلاي وشراء تطبيق او لعبة بمبلغ بسيط لا يتعدى 6 دولار بنفس البطاقة البنكية التي قمت بربطها مع حساب جوجل ادس الخاص بك والغرض هنا هو تفعيل البطاقة البنكية والحصول على ثقة جوجل.

و لا تتسرع في إطلاق الحملات الاعلانية في البداية بل قم بتسخين الحساب أولا وسأتطرق الى كيفية القيام بما يعرف بعملية “تسخين الحساب” (warm up) للحفاظ على الحساب من الغلق في مقالة مفصلة قريباً.

2. تحديد هدف الحملة الإعلانية

بعد إنشاء حسابك على Google Ads تأتي الخطوة التالية وهي إعداد الحملة الإعلانية ويبدأ إعداد الحملة بتحديد الهدف الأساسي منها و يعتمد نجاح الحملة على وضوح الهدف الذي تسعى لتحقيقه فتحديد الهدف من الإعلان يعد خطوة أساسية في عملية التسويق عبر محركات البحث حيث يساعد في توجيه جميع جهود الحملة نحو تحقيق نتائج ملموسة.

والأهداف تختلف بناءً على نوع النشاط التجاري واحتياجاته ومن الضروري اختيار الهدف المناسب لضمان نجاح الحملة فقد يكون الهدف:

1. المبيعات (Sales)

لبدء التسويق عبر محركات البحث (SEM) بنجاح فيجب أولاً تحديد هدف الحملة الإعلانية بوضوح في حالة كان الهدف هو زيادة المبيعات (Sales) فيجب أن تركز على تحسين أداء الإعلانات لاستقطاب العملاء المحتملين وتحفيزهم على الشراء و يتطلب هذا فهمًا عميقًا لجمهورك المستهدف واختيار الكلمات المفتاحية المناسبة التي يستخدمها العملاء عند البحث عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.

بعد تحديد الكلمات المفتاحية تأتي مرحلة إنشاء الإعلانات نفسها فيجب أن تكون الإعلانات جذابة ومصممة بشكل مقنع لتوجيه المستخدمين إلى اتخاذ خطوة الشراء و من الضروري أن تحتوي الإعلانات على رسائل واضحة وقيمة تجذب الانتباه مع تقديم عروض مغرية أو خصومات بالإضافة إلى استخدام عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء فوري مثل “اشترِ الآن” أو “احصل على عرض خاص” فهذا كله يساعد على زيادة احتمالية تحويل الزائرين إلى مشترين.

2. بناء العملاء المحتملين (Leads)

يهدف بناء العملاء المحتملين إلى جمع معلومات الاتصال بالعملاء الذين يُظهرون اهتمامًا بمنتجاتك أو خدماتك ويمكن تحقيق ذلك من خلال استراتيجيات متنوعة كإنشاء نماذج الإشتراك تهدف إلى تحفيز الزوار على تقديم معلوماتهم كالإسم و رقم الجوال اوالإشتراك في قائمتك البريدية تمكنك من التواصل معهم بسهولة.

من الطرق الفعالة لجذب العملاء المحتملين تقديم محتوى مجاني جذاب مثل الكتب الإلكترونية أو الدورات المجانية وهذه الوسائل تشجع العملاء على التسجيل للاستفادة من المحتوى مما يساعدك في الحصول على بيانات الإتصال بهم واستخدامها لاحقًا في حملاتك التسويقية.

يعد هذا الأسلوب مفيدًا للغاية في بناء قاعدة بيانات قوية من العملاء المحتملين (Leads) وهو ما يساهم في تعزيز فرص البيع وزيادة التفاعل مع الجمهور المستهدف إذ يصبح من السهل متابعة هؤلاء العملاء والتواصل معهم مستقبلاً.

3. زيادة حركة المرور إلى الموقع (Website Traffic)

يمكن أن يكون الهدف من الإعلان و التسويق عبر محركات البحث (SEM) هو زيادة حركة المرور (الزوار) إلى موقعك الإلكتروني و في هذه الحالة يجب تصميم الإعلان لجذب الزوار وتحفيزهم على زيارة صفحات معينة على موقعك مثل المقالة أو صفحة المنتجات او صفحة الهبوط.

وتحتاج هنا إلى جذب أكبر عدد ممكن من الزوار المهتمين إلى موقعك وهذا يتطلب اختيار الكلمات المفتاحية بعناية ويجب أن تتوافق هذه الكلمات مع العبارات التي يستخدمها الأشخاص عند البحث عن المحتوى أو الخدمات التي تقدمها مع التركيز على الكلمات التي تجذب جمهورًا واسعًا.

بعد تحديد الكلمات المفتاحية تأتي خطوة إنشاء الإعلانات المناسبة فيجب أن تكون الإعلانات مصممة لجذب النقرات مع تقديم عرض مشوق ومحتوى يثير اهتمام الزوار و من المهم أن تكون العناوين واضحة وجذابة وأن تحتوي النصوص على دعوة قوية للنقرعلى الإعلان مثل “اكتشف المزيد” أو “تفضل بزيارة موقعنا الآن” فالهدف هنا هو جذب أكبر عدد ممكن من النقرات وبالتالي زيادة حركة المرور إلى موقعك.

4. التفكير في المنتج والعلامة التجارية (Product and Brand Consideration)

Product and Brand Consideration كذلك من اهداف التسويق عبر محركات البحث “SEM” فهي أيضا جزء مهم من استراتيجية التسويق التي تهدف إلى تشجيع الجمهور المستهدف على التفكير بمنتجاتك أو خدماتك كخيار مناسب لهم فمن خلال حملات جوجل أدس و التسويق عبر محركات البحث “SEM” يمكن توجيه الإعلانات نحو الأشخاص الذين قد لا يكونون على دراية كاملة بعلامتك التجارية ولكنهم يبحثون عن حلول تتعلق بمجال عملك.

يمكن استخدام التسويق عبر محركات البحث SEM لإنشاء حملات تهدف إلى رفع مستوى الوعي بمنتجك أو علامتك التجارية من خلال إجدى انواع الحملات الإعلانية التي سنتطرق إليها في المحور الموالي وتعتبر هذه الإعلانات وسيلة فعالة لتذكير المستخدمين بعلامتك التجارية.

كما يمكن تخصيص الحملات الإعلانية لتعزيز التفكير في علامتك التجارية من خلال استهداف الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بمجال منتجاتك أو تفاعلوا مع موقعك فعبر جوجل أدس و التسويق عبر محركات البحث “SEM” يمكنك استخدام إعادة الاستهداف (Retargeting) مثلا لعرض إعلانات مخصصة لهؤلاء الزوار مما يعزز احتمالية اتخاذهم خطوة الشراء في المستقبل بعد تذكيرهم بمنتجاتك أو خدماتك.

5. زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول (Brand Awareness and Reach)

زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول (Brand Awareness and Reach) من خلال جوجل أدس (Google Ads) هي استراتيجية تهدف إلى تقديم علامتك التجارية لجمهور واسع مما يعزز من التعرف عليها ويزيد من انتشارها و هذه الاستراتيجية مفيدة جدا في البداية و خاصة للأنشطة التجارية التي تسعى إلى بناء هوية قوية وجذب انتباه جمهور جديد.

من خلال التسويق عبر محركات البحث SEM يمكنك مثلا استخدام إعلانات العرض (Display Ads) التي تظهر في مواقع الإنترنت المختلفة وشبكات الشركاء مما يتيح لك الوصول إلى آلاف المستخدمين في أماكن متعددة.

إضافة إلى ذلك يتيح لك التسويق عبر محركات البحث “SEM” استهدافًا دقيقًا يعتمد على عوامل مثل العمر، الاهتمامات، الموقع الجغرافي والسلوكيات وهذا يعني أنه يمكنك عرض إعلاناتك أمام الجمهور المناسب الذي من المرجح أن يكون مهتمًا بعلامتك التجارية وهذا سيزيد من فعالية الحملات ويعزز فرص بناء علاقة قوية مع العملاء الجدد.

6. ترويج التطبيقات (App Promotion)

ترويج التطبيقات (App Promotion) عبر جوجل أدس (Google Ads) هو استراتيجية فعّالة لجذب المزيد من المستخدمين لتحميل تطبيقك والتفاعل معه فباستخدام التسويق عبر محركات البحث SEM يمكنك الوصول إلى جمهور واسع في جميع أنحاء العالم عبر الأنترنت بما في ذلك نتائج بحث جوجل، متجر جوجل بلاي، يوتيوب وشبكات شركاء جوجل.

تتيح لك حملات ترويج التطبيقات في جوجل أدس إنشاء حملات إعلانية مخصصة للتطبيقات بسهولة وتتيح لك كذلك استهداف المستخدمين بناءً على عوامل متعددة مثل الموقع الجغرافي، الجهاز المستخدم أو حتى سلوكيات المستخدمين المحتملين مما يجعل من السهل عليك الوصول إلى الجمهور المناسب.

أحد أبرز مزايا ترويج التطبيقات عبر التسويق عبر محركات البحث “SEM” هو استخدام إعلانات تظهر في متجر جوجل بلاي حيث يمكن عرض تطبيقك مباشرة أمام المستخدمين الذين يبحثون عن تطبيقات مشابهة أو ذات صلة بالإضافة إلى ذلك يمكنك الاستفادة من أدوات التحليل المتاحة لتتبع أداء حملاتك كعدد التحميلات، معدلات التفاعل داخل التطبيق وتكاليف الحصول على المستخدمين (Cost per Acquisition).

ترويج التطبيقات عبر التسويق عبر محركات البحث “SEM” ستساعدك على تحقيق أهدافك بسرعة سواء كان هدفك زيادة عدد التحميلات أو تعزيز التفاعل داخل التطبيق وتُعد من الوسائل الفعالة في بناء قاعدة مستخدمين نشطة ومستدامة لتطبيقك.

إذا كنت تروج لتطبيق فيجب أن يكون الهدف هو زيادة عدد التنزيلات ويتطلب ذلك تصميم إعلانات تبرز ميزات التطبيق وكيفية استخدامه بالإضافة إلى تقديم حوافز مثل الخصومات للمستخدمين الجدد.

7. زيارات المتجر المحلي والعروض (Local Store Visits and Promotions)

الخطوة الأولى لبدء حملة التسويق عبر محركات البحث (SEM) بهدف زيادة زيارات المتجر المحلي (على أرض الواقع) والترويج للعروض (Local Store Visits and Promotions) هي تحديد الموقع الجغرافي للجمهور المستهدف فيجب التركيز على اختيار الكلمات المفتاحية ذات الطابع المحلي مثل تضمين اسم المدينة أو المنطقة في العبارات البحثية فهذا سيساعد في جذب العملاء المحتملين القريبين الذين يبحثون عن منتجات أو خدمات في محيطهم.

بعد تحديد الكلمات المفتاحية ينبغي تصميم الإعلانات لتكون موجهة بوضوح نحو جذب الزبائن المحليين إلى المتجر و يجب أن تحتوي الإعلانات على رسائل قوية تدعو إلى زيارة المتجر مثل “اليوم الآخير في العرض” أو “استفد من العرض الحصري في المتجر” مع ذكر العنوان أو الموقع الدقيق.

كما يمكن تقديم عروض ترويجية محدودة الوقت لتحفيز الزبائن على زيارة المتجر في أسرع وقت ممكن مثل “خصومات خاصة هذا الأسبوع فقط”.

ومن المهم مراقبة أداء الحملة وتحليل نتائجها باستخدام أدوات التحليل المحلية مثل Google My Business Insights حيث يمكنك تتبع عدد الزوار الذين تفاعلوا مع الإعلانات واتجهوا إلى المتجر الفعلي و بناءً على هذه البيانات يمكنك تعديل الاستراتيجيات الترويجية كتعزيز العروض أو تغيير صياغة الرسائل لضمان زيادة عدد زيارات المتجر وتحقيق أكبر قدر ممكن من النتائج.

8. إنشاء حملة دون توجيه أهداف

في بعض الأحيان قد ترغب في إنشاء حملة إعلانية دون تحديد هدف معين وهذا يمكن أن يكون مفيدًا لاستكشاف آفاق جديدة أو اختبار استراتيجيات إعلانية مختلفة لكن يجب أن يتم ذلك بحذر لضمان عدم إضاعة الموارد المالية.

ومع ذلك فيجب الإشارة إلى أن اختيارإنشاء حملة بدون أهداف يمكن أن يكون أكثر تعقيدًا ويحتاج إلى وقت وجهد أكبر في الإعداد والإدارة و يُفضل أن تمتلك معرفة جيدة بإعلانات Google والتسويق عبر محركات البحث SEM ومهارات متقدمة في التسويق الرقمي قبل اتخاذ هذا الخيار.

من المهم تقييم الأهداف المحددة بانتظام للتأكد من أنها ما زالت ملائمة لاحتياجات نشاطك التجاري فيمكن أن تتغير الأهداف مع مرور الوقت لذلك من الضروري إجراء تعديلات عند الحاجة وبمجرد إطلاق الحملة فيجب عليك تحليل النتائج لمعرفة ما إذا كانت الأهداف قد تم تحقيقها واستخدم البيانات المستخلصة لتحديد نقاط القوة والضعف في الحملة فهذا سيساعد على تحسين الأداء في المستقبل.

تحديد الهدف من الإعلانات والتسويق عبر محركات البحث (SEM) يتطلب تفكيرًا استراتيجيًا لضمان توجيه الحملة نحو تحقيق الأهداف المرجوة بفعالية فمن المهم تحديد ما إذا كانت الحملة تستهدف زيادة المبيعات مثلا او جذب الزوار إلى الموقع أو تعزيز زيارات المتجر المحلي او ماذا؟ وهذا لضمان اختيار الاستراتيجيات المناسبة والكلمات المفتاحية الأكثر فعالية.

إلى جانب التخطيط الاستراتيجي فيجب أن تكون العملية مرنة لتتمكن من إجراء التعديلات اللازمة بناءً على نتائج الحملة ومراقبة الأداء باستمرار وتحليل البيانات سيمكنك من تحسين الإعلانات وتعديل الرسائل أو العروض لضمان تحقيق أقصى استفادة من الجهود الإعلانية والوصول إلى الجمهور المستهدف بفاعلية أكبر.

3. تحديد نوع الحملة الاعلانية

بعد تحديد الهدف من استراتيجية التسويق عبر محركات البحث (SEM) الخاصة بنشاطك التجاري تأتي الخطوة التالية وهي اختيار نوع الحملة الإعلانية المناسب و هذا الاختيار يعتمد بشكل كبير على طبيعة هدفك والجمهور الذي ترغب في الوصول إليه.

هناك عدة أنواع من الحملات التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك عبر التسويق عبر محركات البحث SEM وعبر Google Ads:

1. إعلانات البحث (Google Search Ads)

إذا كان هدفك من التسويق عبر محركات البحث (SEM) هو استهداف المستخدمين الذين يبحثون عن منتجات أو خدمات معينة فإن إعلانات البحث هي الخيار الأنسب فهذه الإعلانات تظهر في صفحة نتائج محرك البحث عندما يقوم المستخدم بإدخال استفسار متعلق بالكلمات المفتاحية التي استهدفتها في حملتك.

تساعد هذه الإعلانات في جذب الأشخاص الذين لديهم نية شراء كبيرة و اهتمام مباشر بما تقدمه.

2. إعلانات الشبكة الإعلانية (Google Display Ads)

إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بعلامتك التجارية أو الترويج لمنتجاتك عبر التسويق عبر محركات البحث (SEM) من خلال إعلانات بصرية جذابة فإن إعلانات الشبكة الإعلانية هي الخيار الأفضل فهذه الإعلانات تظهر على المواقع التي تشترك في شبكة جوجل الإعلانية وتسمح لك بالوصول إلى جمهور واسع من المستخدمين أثناء تصفحهم للإنترنت.

3. إعلانات الفيديو (Google Video Ads)

لجذب انتباه الجمهور من خلال محتوى فيديو مرئي يمكنك استخدام إعلانات الفيديو فهذه الإعلانات تُعرض على منصة يوتيوب أو على مواقع الشركاء الأخرى ضمن شبكة جوجل فإذا كان هدفك من التسويق عبر محركات البحث (SEM) هو تقديم تجربة مرئية قوية أو شرح منتجك بشكل جذاب فهذه هي الوسيلة المثلى للوصول إلى جمهورك.

4. إعلانات التسوق (Google Shopping Ads)

إذا كنت تدير متجرًا إلكترونيًا وترغب في الترويج لمنتجاتك بشكل فعال فيمكنك الاستفادة من إعلانات التسوق فهذه الإعلانات تعرض المنتجات بصورة مباشرة مع الأسعار مما يساعد المستخدمين في اتخاذ قرار الشراء بشكل أسرع بناءً على المعلومات المتاحة لهم في نتائج البحث.

5. إعلانات التطبيقات (Google App Ads)

إذا كان هدفك هو الترويج لتطبيقك وزيادة عدد التنزيلات فإن التسويق عبر محركات البحث عن طريق إعلانات التطبيقات هي الخيار المناسب فجوجل يعرض هذه الإعلانات عبر عدة منصات مثل جوجل بلاي، يوتيوب وشبكة الشركاء لإعلانية مما يضمن وصول التطبيق إلى جمهور واسع من المهتمين بالتطبيقات.

6. إعلانات اكتشاف جوجل (Google Discover Ads)

إعلانات اكتشاف جوجل تهدف إلى الوصول إلى المستخدمين عندما يستعرضون المحتوى الذي يهمهم على صفحة Google Discover و هذه الإعلانات مفيدة للوصول إلى جمهور مستهدف بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم في استهلاك المحتوى.

• انواع اعلانات جوجل

كل نوع من أنواع الحملات الإعلانية يخدم هدفًا معينًا ويتطلب استراتيجية مخصصة بناءً على هدفك والجمهور الذي تسعى الوصول إليه وبتالي فيجب أن تختار النوع الأنسب لضمان نجاح حملتك وتحقيق أقصى استفادة من الاستثمار الإعلاني.

4. تحديد الجمهور المستهدف

تحديد الجمهور المستهدف هو خطوة حيوية في التسويق عبر محركات البحث وأساسية في أي حملة إعلانية حيث يساهم ذلك في تحسين فعالية الإعلان وضمان وصوله إلى الأشخاص المناسبين و يشمل هذا التحديد اختيار الخصائص الديموغرافية الأساسية مثل العمر والجنس والموقع الجغرافي إلخ …

ومن خلال فهم هذه الخصائص يمكنك تخصيص رسالتك الإعلانية لتتناسب مع اهتمامات واحتياجات جمهورك المستهدف.

علاوة على ذلك، يمكنك استهداف الجمهور بناءً على الاهتمامات والسلوكيات التي تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك و ذلك يعني أنك تستطيع تحديد الفئات التي تتفاعل مع أنواع معينة من المحتوى أو التي أظهرت اهتمامًا سابقًا في مجالك فهذا يساعد في زيادة فرص التفاعل مع الإعلان وتحقيق نتائج إيجابية.

5. تحديد نوع Keyword Match

تحديد نوع Keyword Match هو عملية اختيار كيفية مطابقة الكلمة المفتاحية التي يتم استهدافها في الحملات الإعلانية مع عمليات البحث التي يقوم بها المستخدمون و يعتمد اختيار النوع على درجة المرونة التي تريدها في مطابقة الإعلانات مع الكلمات المفتاحية التي يتم البحث عنها.

النوع الأول هو Broad Match وهو الأكثر مرونة و يسمح للإعلانات بالظهور عند البحث عن أي كلمات ذات صلة بالكلمة المفتاحية حتى لو لم تتطابق تمامًا مما يعزز نطاق الوصول ولكن قد يجلب زيارات غير مستهدفة.

أما النوع الثاني فهو Phrase Match حيث يتم عرض الإعلان فقط عند البحث عن الجملة أو عبارة الكلمة المفتاحية كاملة بترتيبها مع إمكانية إضافة كلمات قبلها أو بعدها و يمنح هذا النوع من المطابقة تحكمًا أكبر مقارنة بـ “Broad Match” مع الاحتفاظ بقدر معقول من المرونة.

وأخيرًا، Exact Match هو النوع الأكثر تحديدًا وتقييدًا بحيث يظهر الإعلان فقط عند البحث عن الكلمة المفتاحية نفسها بالضبط أو تباينات قريبة منها و هذا النوع يتيح لك استهداف جمهور محدد للغاية مما يزيد من دقة الحملات الإعلانية ولكن قد يقلل من حجم الوصول.

6. تحديد لائحة Negative Keywords

تحديد لائحة الكلمات المفتاحية السلبية (Negative Keywords) يعد خطوة هامة في استراتيجية التسويق عبر محركات البحث و في تحسين فعالية الحملات الإعلانية عبر محركات البحث فهذه الكلمات تساعد في استبعاد عبارات البحث التي لا ترتبط بمنتجاتك أو خدماتك مما يمنع ظهور إعلاناتك في سياقات غير مناسبة أو غير ذات صلة.

بفضل هذه الخطوة يمكنك توجيه ميزانيتك الإعلانية بشكل أكثر كفاءة حيث تركز الإنفاق فقط على الكلمات المفتاحية التي تجذب الجمهور المستهدف.

عند إنشاء قائمة الكلمات المفتاحية السلبية يجب أن تأخذ في الاعتبار العبارات التي قد تثير الارتباك أو التي لا تعكس نوايا العملاء فإذا كنت تبيع منتجات باهظة الثمن على سبيل المثال فإضافة كلمات مثل “رخيص” أو “مجاني” إلى القائمة السلبية يمكن أن يمنع ظهور إعلانك أمام الأشخاص الذين يبحثون عن خيارات أقل تكلفة وبالتالي ستحصل على زوار أكثر ملاءمة وستزيد من احتمالية زيادة نسب التحويل.

و يجب أن تتم مراجعة لائحة الكلمات المفتاحية السلبية بشكل دوري وتحديثها بناءً على أداء الحملة وتغيرات السوق فهذه المراجعة تساعد في تحسين النتائج وتضمن أن إعلاناتك ستصل إلى الجمهور المناسب مما سيساهم في تعزيز فعالية الحملات الإعلانية وزيادة العائد على الاستثمار.

7. تحديد الميزانية

تأتي مرحلة تحديد الميزانية المناسبة لحملتك الإعلانية ومن المهم أن تأخذ الوقت الكافي لتحديد الميزانية التي تناسب أهدافك وتوجهاتك المالية فهذا سيسمح لك بالتحكم في نفقاتك الإعلانية بشكل فعال وسيساعدك في تحقيق النتائج المرجوة.

يتطلب تحديد الميزانية اختيار ميزانية يومية وهو المبلغ الذي ترغب في استثماره في إعلاناتك كل يوم ومن خلال ضبط هذه الميزانية يمكنك التأكد من أن إنفاقك يتماشى مع أهداف الحملة مما سيسهل عليك إدارة مواردك المالية بشكل أفضل.

تحديد الميزانية يضمن أيضًا عدم تجاوز حدودك المالية مما سيحافظ على استمرار الحملة على المدى الطويل ومن المهم أيضا أن تكون واقعيًا عند تحديد الميزانية بحيث يجب أن تعكس قدراتك المالية وان تكون كافية لتحقيق نتائج فعالة دون الشعور بالضغط المالي.

تعتبر الميزانية عاملًا محوريًا في نجاح حملتك الإعلانية فبتحديد ميزانية مناسبة يمكنك تحسين أدائك الإعلاني وزيادة فرص نجاح حملتك مما يساهم في تحقيق أهدافك التجارية بشكل أكثر فعالية.

8. مراجعة جميع تفاصيل الحملة

قبل إطلاق حملتك الإعلانية قصد التسويق عبر محركات البحث ففمن الضروري مراجعة جميع التفاصيل بدقة ويشمل ذلك التأكد من أن الأهداف المحددة والكلمات المفتاحية والجمهور المستهدف والميزانية جميعها متوافقة مع استراتيجيتك التسويقية فهذه المراجعة ستساعد في ضمان عدم وجود أي تناقضات قد تؤثر سلبًا على أداء الحملة.

بعد الانتهاء من المراجعة والتأكد من توافق جميع العناصر يمكنك بدء حملتك بثقة ومن الأفضل ترك الحملة لمدة 3 أيام على الأقل وبعد ذلك يمكنك البدء في مراقبة الأداء حيث أن هذا يمكن أن يقدم لك رؤى قيمة حول كيفية تفاعل الجمهور مع الإعلانات.

التقييم المستمر للحملة يمكن أن يساعدك في تحقيق أفضل النتائج فمن خلال تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف يمكنك إجراء التعديلات اللازمة لضمان أن الحملة تسير في الاتجاه الصحيح وتحقق الأهداف المرجوة من التسويق عبر محركات البحث.

9. كتابة إعلانات جذابة

الإعلان الجيد يعد عنصرًا حاسمًا في نجاح التسويق عبر محركات البحث بحيث يعتمد جذب انتباه الجمهور المستهدف بشكل كبير على جودة النص الإعلاني وبتالي فمن المهم أن يكون الإعلان مكتوبًا بشكل مختصر وواضح وأن يقدم المعلومات الضرورية بسرعة وفعالية.

عند كتابة الإعلان يجب أن تكون الكلمة المفتاحية التي ستستهدفها جزءًا أساسيًا من النص وهذا سيساعد في تحسين ظهور إعلانك في نتائج البحث المتعلقة وسيزيد من فرص تفاعل المستخدمين مع إعلانك حيث سيجدون ما يبحثون عنه بسهولة.

إلى جانب التركيز على الكلمات المفتاحية يجب أن يعكس النص الإعلاني القيمة الفريدة التي ستقدمها منتجاتك أو خدماتك فعلى سبيل المثال: وضح الفوائد الرئيسية أو العروض المميزة التي تجعل عرضك جذابًا للعملاء المحتملين.

و تأكد من أن الإعلان سيشجع المستخدمين على اتخاذ إجراء محدد مثل النقر لزيارة الموقع أو الشراء فإضافة عبارة واضحة تدعو إلى اتخاذ إجراء محدد مثل “اشترِ الآن” أو “اكتشف المزيد” يمكن أن يساهم في زيادة التفاعل مع الإعلان.

10. ضبط الصفحة المقصودة

عند نقر المستخدم على إعلانك يتم توجيهه إلى الصفحة المقصودة على موقعك والتي قد تكون صفحة منتج، خدمة، صفحة هبوط، نموذج اشتراك أو حتى مقالة وهذه الصفحة يجب أن تكون متوافقة تمامًا مع الهدف المحدد من إعلانك لتلبي توقعات المستخدم وتدفعه لاتخاذ الإجراء المرغوب.

لضمان نجاح الصفحة المقصودة فمن الضروري أن تقدم تجربة مستخدم ممتازة بحيث يجب أن يكون المحتوى متناسقًا مع الرسالة التي قدمتها في الإعلان وان يقدم معلومات واضحة ومفيدة حول المنتج أو الخدمة المعروضة فهذا سيساهم في زيادة احتمالية التحويل ويحقق أهداف الحملة الإعلانية.

• تعرف على كل ما يخص إعلانات جوجل

• كيفية انشاء حملة اعلانية على جوجل ؟

عامل السرعة مهم جدًا في أداء الصفحة المقصودة لذا فيجب أن تكون سريعة التحميل حيث أن الصفحات البطيئة قد تؤدي إلى فقدان العملاء المحتملين قبل حتى أن يتفاعلوا مع المحتوى فالتأخير في تحميل الصفحة يمكن أن يقلل من معدل التحويل بشكل كبير.

ويجب أن تكون الصفحة مصممة بحيث تتوافق مع الأجهزة المختلفة سواء كانت أجهزة الكمبيوتر بجميع أنواعها أو الهواتف الذكية فالأكيد أن التصميم المتجاوب يسهل على المستخدمين التنقل والتفاعل مع الصفحة بغض النظر عن نوع الجهاز الذي يستخدمونه وهذا يعزز من تجربة المستخدم ويزيد من فعالية الإعلان.

خاتمة

يعد التسويق عبر محركات البحث SEM واحد من أقوى الأدوات التسويقية التي تتيح للشركات استهداف عملائها بشكل مباشر وفعال فمن خلال الاستفادة من خيارات الاستهداف الدقيقة مثل الكلمات المفتاحية والموقع الجغرافي يمكن للمعلنين تحقيق نتائج ملموسة وزيادة التفاعل مع جمهورهم المستهدف وهذه القدرة على الوصول الفوري إلى العملاء المحتملين تجعل من التسويق عبر محركات البحث SEM خيارًا استراتيجيًا في أي خطة تسويق رقمي.

 ممكن أن تجد بعض الروابط التابعة على موقعنا مما يعني أنه إذا قمت بعملية شراء بعد الضغط عليها فقد نتلقى عمولة على عملية البيع دون أي تكلفة إضافية عليك و نحن نقدر دعمك بشكل كبير تفاصيل إضافية من هنا.

يتيح التسويق عبر محركات البحث وعبر منصة جوجل أدس بالخصوص للمعلنين التحكم الكامل في ميزانياتهم وتخصيصها بمرونة بناءً على أداء الحملات وبفضل خاصية الدفع مقابل النقرة (PPC) و يمكن للشركات الحصول على نتائج قابلة للقياس مع مراقبة فعالة للتكاليف من خلال تحسين جودة الإعلانات وزيادة ملاءمتها للمستخدمين يمكن للشركات أيضًا خفض تكاليف النقرة وزيادة العائد على الاستثمار.

ومع استمرار تطور عالم التسويق الرقمي يظل التسويق عبر محركات البحث SEM و إعلانات جوجل أدس بالتحديد أداة ضرورية للوصول إلى الأسواق المستهدفة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية لهذا ينبغي للشركات مواكبة التحديثات المستمرة في النظام وتحسين استراتيجياتها لضمان تحقيق أقصى استفادة من هذه المنصة القوية جدا.

إن كان لديك أي سؤال يمكنك كتابته في صندوق التعليقات. تحياتي!