ما هو الافلييت ماركتنج ؟ : وكيفية العمل كمسوق بالعمولة؟
ما هو الافلييت ماركتنج ؟ و ماهي إيجابيات و سلبيات الافلييت ماركتنج و كيف يمكنك إنشاء بزنس عن طريق العمل كمسوق بالعمولة بطريقة صحيحة؟
فالافلييت ماركتنج او التسويق بالعمولة هو أسلوب عمل و بزنس موديل أساسه تسويق منتجات ملموسة أو رقمية لشركات او أفراد و الحصول على نسبة من ثمن المنتج (عمولة) . اغلب الشركات الكبيرة تعطي الصلاحية لأصحاب المحتوى للترويج لمنتجاتهم مقابل عمولة على كل مبيعة تمت عبر رابط خاص لكل مسوق.
فيما يلي نظرة عامة حول كيفية عمل التسويق بالعمولة ( الافلييت ماركتنج ):
1. تقوم بالتسجيل في احد الشركات الكبرى في هذا المجال التي تعمل كوسيط بينك وبين اصحاب المنتجات وكمبتدأ انصحك بهذا لانها تحافظ على عمولاتك وتعطيك لوحة تحكم خاصة بك تجد فيها جميع إحصائيات الخاصة بالمنتجات التي تسوق لها إضافة الى عدة مميزات سأتطرق لها لاحقا.
2. تقوم بأخد رابط المنتج (ملموس او الكتروني) وتضعه على موقعك عبر بانر او توصية نصية
3. يقوم الزائر بالنقر على البانر او التوصية النصية التي تحوي رابط عمولتك
4. يتحول الزائر الى صفحة المنتج وعند قيامه بالشراء تحتسب لك عمولة ( هناك بعض الشركات التي تطلب منك فقط ان ترسل لهم زوار للتسجيل في قائمتهم البريدية وتأخد انت عمولة عن كل عميل سجل. وهذا ما يسمى ب CPA. في هذا الدليل سأركز فقط على ما يسمى CPS الربح عن كل بيعة.
ملحوضة: هناك فرق كبير بين تسويق المنتجات الرقمية و المنتجات الملموسة. سأتطرق لها لاحقا.
جدول المحتويات
1. ما هو الافلييت ماركتنج و ماهي إيجابياته؟
. هناك ايجابيات كثيرة في الافلييت ماركتنج و من بينها هو انه يمكنك إعتباره من افضل الاساليب للحصول على ما يسمى بالدخل السلبي passive income خصوصا ان ركزت على ارشفة موقعك على جوجل والتزمت بقواعد السيو حينها ستحصل على زوار مستهدفين من محركات البحت.
. تحتاج فقط لموقع الكتروني (أنصحك بمنصة ووردربريس) تضع فيه بعض المقالات وبعض ادوات التتبع (المجانية كافية وبعد ان تبدأ في جني الارباح يمكنك ان تستخدم الادوات المدفوعة).
. ان كنت تريد التعامل المباشر مع اصحاب المنتجات فهناك العديد من المواقع التي تتيح لك التسجيل في برامج الافلييت فيكفي ان تبحث على جوجل: نيتش + برنامج الافلييت بعدها ادخل الى الموقع ستجد برنامج الافلييت الذي يكون غالبا في footer ( اسفل الموقع ).
لكن كمبتدأ انصحك بالتسجيل في الشبكات الكبيرة والمعروفة ككليك بانك Clickbank للمنتجات الرقمية أو أمازون أسوشيات amazon associates للمنتجات الملموسة مثلا.
. بعكس التجارة الاكترونية او الدروبشيبنغ والمجالات الأخرى التي تحتاج منك شراء المنتجات والإتصال بالزبائن ومشاكل الشحن وكثير من الامور… فالتسويق بالعمولة او الافلييت ماركتنج يكون عملك وتركيزك فقط على التسويق و جلب الترافيك (الزوار) المهتمين هنا ينتهي عملك و عندما تتم المبيعة فالمسؤول عن كل تلك الامور هو صاحب المنتج.
. لا يحتاج منك استثمار مال كثير لتبدأ.
. النتائج تكون حسب استراتيجيتك في العمل والقيمة المضافة التي تعطيها لزوارك ومصداقيتك.
. إذا كان موقعك أجنبي يمكنك ان تقوم بالاستعانة بمساعدين من اي بلد ككاتب مقالات مثلا ان كنت لا تجيد الكتابة باللغة الانجليزية فالعديد من مواقع الخدمات المصغرة تتيح لك الاستعانة بكتاب مميزين ينشؤون لك محتوى جيد مقابل مبلغ مادي ك fiverr ,upwor ,freelancer …
( يمكنك ايضا البحت عن كتاب للمحتوى الاجنبي عرب في هذه المواقع ان كنت لا تجيد اللغة الانجليزية ) بالإضافة الى مواقع عربية كخمسات.
. غالبا العمولة تكون كبيرة تستحق الجهد و العمل خصوصا في المحتوى الأجنبي.
2. ما هو الافلييت ماركتنج و ماهي سلبياته؟
. هناك بعض المنتجات الرذيئة وقليلة الجودة فأنصحك بأن تختار المنتجات بعناية لأنه من الواجب عليك البحث جيدا عن أراء مستعمليه على الاقل ان لم تكن قد إستعملته من قبل لان زوارك قاموا بشراء المنتج لانك انت من رشحته لهم, فأنت لا تريد فقدان ثقة زوارك في الأول والأخير.
. بعض صفحات الهبوط للمنتجات تكون سيئة وضعيفة التحويل رغم جودة المنتج. فأنت لا تريد ان تقوم بمجهود كبير في التسويق لترسل الزوار لصفحة هبوط ضعيفة التحويل خصوصا ان اخترت اسلوب الاعلانات الممولة ستكون خسارة كبيرة في نهاية المطاف لذلك عليك التركيز على جودة المنتج وجودة صفحة الهبوط.
(يمكنك إنشاء صفحة هبوط يكون فيها جميع تفاصيل المنتج وبعدها يذهب الزوار مباشرة الى صفحة ادخال البيانات و الشراء). هنا أقصد المنتجات الرقمية “digital products”.
. ان إخترت الترويج للمنتجات مباشرة عبر المواقع التي تعمل ببرامج الافلييت دون التسجيل في الشبكات والذي لا انصحك به كمبتدأ فعليك الانتباه الى مصداقيتها وانك ستحصل على عمولتك فيمكنك البحث عن اراء المسوقين لهذه المواقع, فهناك منتديات وجروبات مختصة في ذلك. لهذا أنصحك كمبتدئ ان تقوم بالتسجيل في المواقع و الشركات الوسيطة ذات مصداقية عالية سأتطرق لها بتفصيل فيما بعد.
ما هو و ما دور الرابط في التسويق بالعمولة؟
رابط الافلييت هو العنصر الاهم في التسويق بالعمولة فكيف لصاحب المنتج او لشبكة التسويق بالعمولة معرفة المسوق الذي تمت عملية البيع من خلاله هل هو عن طريقك او عن طريق احد من المسوقين الآخرين. فلكل مسوق رابطه الخاص. فكليك بانك مثلا يكون على هذا الشكل:
ملفات صغيرة بواسطتها تقوم شبكات الافلييت بمعرفة وتتبع رابط المسوقين و هذه الكوكيز تخزن على الجهاز الذي استعمله الزائر عند نقره على رابط الافلييت وبهذا فإن عمولتك تبقى مسجلة حتى لو قام الزائر بالدخول الى صفحة المنتج بعد ايام واشترى لكن لكل شبكة افلييت مدة انتهاء صلاحية الكوكيز تتراوح بين اربعة وعشرون ساعة الى تلاتة اشهر حسب الشبكة.
لهذا فعند إختيار شبكة الافلييت من الواجب عليك أخد مدة الكوكيز بعين الاعتبار وانصحك الا تكون مدة صلاحية الكوكيز اقل من سبعة أيام.
3. كيف يمكنك العمل كمسوق بالعمولة
للعمل كمسوق بالعمولة “affiliate marketer” يجب عليك التركيز على الأمور التالية:
1. تحديد النيتش “niche” و تأثيره المباشر على مستقبل عملك
مدى نجاحك في الافلييت ماركتنج يحدد بمدى حسن اختيارك للنيتش الذي ستتخصص فيه. خذ وقتك و لا تقرر قبل عمل دراسة مفصلة من جميع الجوانب كنسبة البحث والمنافسة في niche وكذلك المنتجات التي يمكنك ان تسوق لها, فعملك وجهدك كله سيكون مبني على النيتش لذلك لا تتسرع. سأتطرق الى كيفية إختيار النتش بالطريقة الصحيحة في دليل مفصل لاحقا.
2. إختيار نوع المنتجات و أهميته بالنسبة للافلييت ماركتنج
اختيار المنتجات كذلك للتسويق لها عبر الافلييت ماركتنج مرتبط بالأساس بأسلوب العمل الذي إخترته مثلا:
.1 يمكنك إنشاء موقع محتوى تدون فيه وتضع فيه خبرتك و تجاربك و بالتالي تضع فيه افضل المنتجات الافلييت التي لها علاقة بالمجال و النتش الذي إخترته.
. 2 يمكنك إنشاء متجر الكتروني و البحث عن 5 منتجات مثلا يقومون بنفس الدور و عمل مراجعة لكل منتج في نفس المقالة في النتش الذي إخترته.
. 3 موقع تقوم فيه بمقارنة المنتجات
. 4 موقع تقوم فيه بمراجعة لمنتج واحد في كل مقالة.
أسلوب موقع لعمل مراجعات و مقارنة للمنتجات يتناسب أكثر مع المنتجات الملموسة. هناك العديد من الأساليب المتقدمة سأتطرق إليها في مقالات مفصلة لاحقا.
عليك تحديد نوع المنتجات التي يمكنك التسويق لها هل ستكون رقمية “digital” او منتجات ملموسة “physical” وعليك ايضا التسويق لمنتجات حديثة وممتازة.
3. المحتوى هو اساس الافلييت ماركتنج
جودة مقالاتك و جودة المحتوى الذي تقدمه لزوار موقعك هو اساس العمل كمسوق بالعمولة فكلما كانت المقالات ذات جودة عالية و ذات قيمة مضافة كلما طال بقاء زوارك على موقعك وتصفح مقالاتك , وهذا يؤثر بشكل ايجابي على ارشفة صفحات موقعك على محركات البحث.
و بالتالي فعناكب قوقل تستنتج ان موقعك جيد لانها تركز كثيرا على تجربة المستعملين (user experience) ان كنت تركز على السيو كأسلوب لجلب الزوار لموقعك.
انصحك بفهم ودراسة قواعد السيو لانه افضل اسلوب تحصل به على زوار مستهدفين وبطريقة مجانية رغم الوقت الذي ستأخده مقالاتك للظهور في الصفحات الاولى على جوجل فلا مانع ان تركز عليه هو ايضا حتى لو كنت ستجلب الزوار من مواقع التواصل الاجتماعي بطريقة مجانية او ممولة كما ذكرت سابقا.
أساسيات مقالة جيدة و دورها في التسويق بالعمولة
عليك التفريق بين مقالة لمدونة و مقالة تسويقية فهنا ساتطرق لاساسيات مقالة لمدونة
. عنوان جيد يشد الانتباه مع التركيز على نسبة البحث على محركات قوقل: الكلمات الدلالية ( هذه العملية من المفترض انك قمت بها مسبقا).
. الكلمات الدلالية يجب ان تكون في الفقرة الاولى من المقالة و في الوصف مع التطرق الى ما تحتويه المقالة من حلول للمشكل الذي يبحث عنه الزائر بإختصار لكي تشجعه على إكمال القراءة.
. إجعل مقالتك طويلة فغالبا المقالات الطويلة تكون جيدة بحيث يكون فيها تفاصيل كثيرة تجيب على اغلب المشاكل وتساؤلات الزائر وهذا يشجعه على البقاء وكلما بقي على المقالة كلما زادت احتمالية الشراء فهدفك في الاول والاخير هو نسبة التحويل فكلما كانت المقالة مفيدة ومفصلة والمنتج الذي تسوق له رائع بحيث يحل للزوار مشاكلهم فبطبيعة الحال ستكون نسبة التحويل جيدة.
. لا تركز على البيع بطريقة مبالغ فيها فالزائر في الوقت الحالي لم يعد كما كان عليه في السنوات القليلة السابقة فإن كان أسلوبك تجاري مبالغ فيه فأفضل ما سيفعله هو مغادرة الموقع لهاذا ركز على القيمة المضافة لموقعك على الزائر ونسبة التحويل ستكون جيدة لا تقلق.
نمر الآن إلى إختيار شبكة الافلييت المناسبة و أعيد و أكرر بالنسبة للشخص المبتدأ من الأفضل أن تقوم بالتسجيل في أحد الشبكات التي سأشير إليها ضمانا لحقوقك و لسلاسة الولوج إليها إضافة إلى إمتيازات أخرى.
4. اختيار شبكة الافلييت ماركتنج
. شبكات الافلييت توفر لك العديد من المعطيات والمعلومات عن المنتجات ان قررت التسجيل فيها فلو قمت بإختيار منتج ما, فهذه الشبكات تعطيك جميع احصائياته من نسبة البيع نسبة استرجاع المنتج “return rate” بالإضافة الى راي الزبناء وهذه المعطيات تمكنك نوعا ما من أخد فكرة مسبقة على جودة المنتج قبل إختيار التسويق له.
. كمبتدأ انصحك بإختيار شبكة واحدة للافلييت و التركيز عليها و عدم التشتت فالتركيز وقراءة الاحصائيات والتحسين هو مفتاح النجاح في التسويق بالعمولة.
. الخطأ الأخر الذي لا أريدك ان تقع فيه كمبتدأ هو التسويق للكثير من المنتجات في أن واحد فالعديد من المبتدئين في الافلييت ماركتنج يقعون في هذا الخطأ ظنا منهم انه كلما قاموا بالتسويق لمنتجات كثيرة كلما زادت فرص البيع وهذا خطأ كبير فكيف سيمكنك تتبع و تحليل وتحسين نتائج منتجات كثيرة كمبتدأ و بدون فريق عمل.
. التركيز على المنتجات الباهضة هو خطأ آخر يقع فيه المبتدئين عند اختيار المنتجات فمثلا منتج ب اربع مائة دولار من الصعب عليك ان تسوقه كمبتدأ ويحتاج الى أساليب و مهارات متقدمة إضافة الى إستتمار مال في ادوات التتبع والتسويق الممول وبطبيعة الحال المنافسة ستكون كبيرة. لهذا انصحك ان تسوق للمنتجات التي لا تتعدى خمسون الى ستون دولار على أقصى تقدير.
من افضل شبكات الافلييت ماركتنج او التسويق بالعمولة التي انصحك بإختيار إحداها و التركيز عليها في البداية:
نصائح في إختيار المنتج:
. المنتج يجب ان يكون ممتازا لتحافظ على مصداقيتك و ثقة زوارك فلا تفضل الأرباح على حساب زوارك. فلو قمت بشراء المنتج وإختباره قبل تسويقه لزوارك يكون أفضل.
. حاول دائما البحث و التسويق للمنتجات الحديثة خصوصا المنتجات الملموسة فمن السداجة ان تقوم بمجهود و تتعب لتسوق منتجات محروقة. (في بعض النتشات لا بأس)
. تأكد من جودة صفحة المنتج خصوصا للمنتجات الرقمية فبعض الصفحات تكون سيئة ويكون لها تأثير كبير على نسبة التحويل “conversion rates”.
1. تتبع روابط الافلييت و علاقته بالنجاح في الافلييت ماركتنج
مسألة تتبع روابط الافلييت من الاشياء الضرورية في مجال الافلييت ماركتنج و في مجال الربح والعمل على الانترنيت بصفة عامة وأنا هنا لا اقصد تتبع الموقع فأفضل اداة مجانية يمكن بها تتبع موقعك هو جوجل اناليتكس و سيرش كونصول بلا منازع.
لكن هنا اقصد روابط الافلييت فمن السداجة ان تأتيك مبيعات وانت لا تعرف مصدرها هل هي من البانر “banner” الموجود في المقالة (أ ) او المقالة (ب) وهل هو البانر الاول او الثاني او الثالت او او…
فمثلا لو ان المقالة (ب) تستقبل عدد زوار جيد لكن نسبة النقر على البانر الثاني ضعيفة فستنتج انه يجب عليك تغيير مكانها او استبداله لكي تحسن من نسبة النقر و التحويل فكما ذكرت سابقا عليك قراءة و تحليل بيانات “data ” موقعك و تحسين الارقام بإستمرار هذا هو سر النجاح في الأفلييت ماركتنج وفي جميع المجالات على الويب.
كليك بانك لديها ميزة يمكنك من خلالها التعديل على الرابط وإضافة كلمات مختصرة تساعدك على التتبع.
هناك العديد من ادوات التراكينغ المدفوعة لكن كمبتدأ انصحك بإستخدام موقع بيتلي “bitly” النسخة المجانية كافية و بعدها يمكنك الاستتمار في الادوات الدفوعة مثل: clickmagic أو غيرها.
2. وضع البكسل في الموقع و دوره في التسويق بالعمولة
من الاشياء التي يغفل عليها اغلب المبتدئين هي وضع البكسل (كود تتبع تأخده من اي موقع تواصل اجتماعي تريد ان تجلب منه الزوار) على الموقع بحيت يقوم بتسجيل الزوار وتتبع جميع تحركاتهم على موقعك وهذا يساعدك عند إطلاقك لحملات ممولة بحيث يمكنك إستهدافهم لاحقا.
3. جلب الزوار للموقع هو العمود الفقري للافلييت ماركتنج
فكل ما سبق ذكره لا يساوي شئ ان لم يكن هناك زوار للموقع اليس كذلك لهذا عليك مسبقا تحديد طريقة جلب الزوار فهناك عدة طرق واساليب لجلب الزوار المجانية منها والمدفوعة.
لكن عليك ان لا تنسى انه كلما كان جمهورك وزوارك مستهدفين كلما كانت النتائج جيدة فصحيح ان عدد الزوار مهم لكن ما الفائدة ان لم يكن لديهم اهتمام بما تكتب وبنيش موقعك فوجودهم لن يفيدك ولن يفيدهم في شئ ولذلك فأسلوب الافلييت ماركتنج يحتم عليك جلب زوار مهتمين وان تكون الاستفادة متبادلة.
و هنا سأبدا ببعض الطرق المجانية:
. افضل الطرق للربح من الافلييت ماركتنج و جلب زوار مهتمين بطريقة مجانية بلا منازع هي ارشفة موقعك على محركات البحث عبر السيو فإن طبقت قواعد السيو وتموقعت مقالاتك في الصفحات الاولى فمبروك لقد أنشأت بيزنس حقيقي على الانترنيت.
اسلوب رائع لكن عيبه انه يأخد بعض الوقت و الجهد لترى النتائج وانا انصحك بتطبيق قواعد السيو على مقالاتك حتى لو كنت ستستخدم طرق واساليب اخرى لأنك ستستفيد من ترافيك مجاني ومستهدف على المدى المتوسط و البعيد.
. من الاشياء الضرورية جدا للتسويق بالعمولة هو تواجدك بمواقع التواصل الاجتماعي فإنشاء محتوى خاص لهذه المواقع كل حسب خصائصه و بناء جمهورك سيأخد منك بعض الوقت وهذه من عيوب الاساليب المجانية لكن من الواجب عليك ان تكون حاضر على هذه المنصات و ربطها بموقعك فهي تزيد من مصداقيتك لدى زوارك.
عليك قراءة شروط وسياسة اي موقع تواصل اجتماعي لكي لا يتم غلق حسابك بسبب عدم احترامك لسياسات الموقع مستقبلا فأنت لا تريد ان يتم غلق حسابك بعدما قمت ببناء جمهور بأعداد مهمة.
من افضل هذه المنصات:
- الفايسبوك ( طريقة عمل صفحة على الفيس بوك )
- انستغرام ( التسويق عبر الانستقرام )
- تويتر
- بنتريست
- تيك توك
- سنابشات
- quora
ملاحضة: إختر من اثنين الى ثلاتة منصات على حسب المجال والنيتش الدي إخترته وقم بنشر محتوى له علاقة بمجالك بشكل يومي فإن كنت ستجد صعوبة في ذلك فهناك مواقع مدفوعة يمكنك فيها ان تبرمج محتواك بشكل تلقائي. و عليك ان تضع في الحسبان ان لكل موقع تواصل اجتماعي اسلوبه و جمهوره لذا فعليك اولا ان تناسب المحتوى الدي ستنشره مع هذه المواقع و ان تكون لديك خطة مسبقة للطريقة التي ستقوم بالنشر عليها.
الطرق المدفوعة:
. ان كنت تريد رؤية النتائج بسرعة فالإعلانات الممولة هي افضل طريقة لجلب الزوار لموقعك.
. اعلانات الممولة على الفايسبوك: لا يختلف اتنان على انها من افضل المنصات لإنشاء حملات ممولة مستهدفة و هي من المنصات التي لا غنى عنها في التسويق بصفة عامة لكن عيبها انه لا يمكنك وضع رابط الافلييت مباشرة وهذا ما يفرض عليك إرسال الزوار والترافيك الى موقعك وبعدها يمكنك ارسالهم الى رابط المنتج و هذا ما يفسر اني انصحك بإستمرار بإنشاء موقع.
. اعلانات الممولة على انستغرام: بما ان انستغرام تنتمي الى الفايسبوك فإنها تعد من افضل المنصات خصوصا في مجال الفاشيون.
. اعلانات الممولة على جوجل: افضل وسيلة للقيام بحملات اعلانية جد مستهدفة لكن كمبتدأ من المستحب ان تؤجلها لحين إكتساب بعض الخبرة.
. اعلانات الممولة على تويتر: تويتر ايضا يعتبر من احد افضل المنصات لإنشاء حملاتك الاعلانية المستهدفة.
. جلب الزوار عن طريق القائمة البريدية
المسوق الحقيقي هو من يمتلك و لديه موقع صفحاته مؤرشفة في الصفحات الاولى على محركات البحت عبر السيو و قائمة بريدية مستهدفة هذا هو الجمهور الحقيقي الذي تملكه . فحتى لو كنت تمتلك 100 الف متابع على انستغرام مثلا فلا تعتبره جمهورك فهذا جمهور الانستغرام فيكفي ان تقوم بخطأ بسيط غير مقصود ليتم اغلاق حسابك .
و من السداجة ان تبني بيزنس على شئ لا تمتلكه اساسا و ليست لك السيطرة الكاملة عليه, لهذا من الواجب عليك بناء جمهورك المستهدف عبر انشاء قائمة بريدية و فانل وهنا أركز على جمهور مستهدف فقائمة بريدية بها 1000 شخص مستهدف افضل من قائمة بها 10000 غير مستهدفة.
ممكن ان تجد بعض الروابط التابعة على موقعنا مما يعني أنه إذا قمت بعملية شراء بعد الضغط عليها فقد نتلقى عمولة على عملية البيع دون أي تكلفة إضافية عليك و نحن نقدر دعمك بشكل كبير تفاصيل إضافية من هنا.
انسى شراء القوائم البريدية عبر المنتديات والجروبات فلن تفيدك في شئ فعليك بناءها بنفسك وكما ذكرت لك سابقا تعامل مع هذا المجال ( الافلييت ماركتنج ) على انه عمل و بيزنس كأي بيزنس آخر على أرض الواقع لترى النتائج. فالتخطيط و العمل والالتزام و التحليل و البحث والصبر هو مفتاح النجاح في مجال الافلييت ماركتنج شأنه شأن جميع المجالات الاخرى.